Wir übernehmen für Ihre Ordination die telefonische Entgegennahme von Terminanfragen und koordinieren die Terminvergabe für Ihre Patientinnen und Patienten – freundlich, professionell und verlässlich.

Unser Service steht Ihnen Montag bis Freitag zu den üblichen Bürozeiten zur Verfügung und erfolgt nach dem Best-Effort-Prinzip. Das bedeutet: Wir geben stets unser Bestes, alle Anrufe zeitnah zu bearbeiten – ohne starre Antwortgarantie, aber mit einem klaren Fokus auf Qualität und Patientenzufriedenheit.

Sollte einmal kein sofortiger Kontakt möglich sein, bietet unsere moderne Telefonanlage automatisch einen Rückrufservice an – Ihre Patientinnen und Patienten können einfach eine Rückrufbitte hinterlassen und werden zuverlässig zurückgerufen.

Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine eigene Rufnummer zur Verfügung – alternativ integrieren wir nahtlos Ihre bestehende Ordinationsnummer in unseren Telefondienst. So bleibt für Ihre Patientinnen und Patienten alles wie gewohnt, während Sie im Hintergrund von unserer Unterstützung profitieren.